【おがさわら丸】…ご出発までの流れ
-1- おがさわら丸船室の等級と宿、食事についてお選びください


1.運航スケジュールをチェック!
 東京竹芝桟橋から週に1便の頻度で運航中。

 

2.往復の船室等級を選ぶ。
 2等(相部屋)~特等(個室)まで。


3.ツアーを選ぶ

 「えらべるプラン」「おがまるパック」など。

 

    島の宿を選ぶ。
    民宿、ペンション、立地条件、部屋、設備など。

 

    宿の食事の条件を選ぶ。
    朝食・夕食付、素泊まりなど。


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「プランが固まった!」という方も「全然決められない…(汗)」という方も

-2- 小笠原観光情報センター/㈱ナショナルランドへご連絡ください

【☎ お電話でのお問い合わせ】


 

TEL:03-3431-3001

           平日10:00~18:00(土日祝祭日はお休み)


お問い合わせの際は、下記の情報を担当者へお伝えください。

出発日

旅行日数

ツアー名


船室クラス

宿泊先名、食事条件

参加人数(大人、学生、小学生、幼児)



小笠原は観光客受け入れのキャパシティが非常に小さいため、予め

   第3希望くらいまでご用意していただけると、お早めにご回答できます。


 

【各ツアーお問合せフォームからのお申込み】

 

メールのお問合せが多数の場合、ご回答差し上げるのに2,3日かかることも
ございますので、お急ぎでしたらお電話にてお問い合わせください。


小笠原えらべるプランは 

  えらべるプラン:こちらから各お問合せフォームへ

 コース別料金表ページの宿名の右隣の「申込」文字をクリックすると

 お問合せフォームにジャンプします。

 

◆小笠原えらべるプラン-おまかせコースは

えらべるプラン-おまかせコース:お問合せフォーム

 

◆小笠原えらべるプラン-2航海コースは

えらべるプラン-2航海コース:お問合せフォーム

 

◆おがまるパックは

おがまるパック:こちらからお問合せフォームへ

 

 ◆ツアーは未定だけれど、問い合わせたい!という場合は  

おがさわら丸ツアー:お問合せフォームから

  

 

 

各フォームへ必要事項をご入力いただき、送信してください。

 

    ■当システムの都合上、下記の「送信」後にお客様への

    「受信確認メール」が届きませんことをご了承ください。

 

 

 

【お申込時のご注意】

 


■小学生未満の幼児について
【宿泊施設】ご宿泊料金は、現地宿泊先で直接お支払いとなります。

      詳しくはお問合せください。
【おがさわら丸】6歳未満の幼児は、大人1名につき1名無料です。

        1名を超える場合は、1名につき子供運賃となります。

        ただし1歳未満の乳児は無料です。

        (無賃の乳幼児のお子様のお席は、同伴の方と併せて1席)

 

■学生料金でお申し込みされた方は、学生証のコピーが必要です。

 (公共機関で学割料金が適応できる方対象)

 

■親権者がご旅行に同行しない未成年の方は、親権者の同意書が必要です。

 お申込み時にお知らせください。

 

■妊娠中(6ヶ月未満)のお客様はご自身の責任においてご参加いただくことを

 条件として所定の同意書を提出していただきます。

 また、妊娠6ヶ月を過ぎたご婦人はご参加できません。

 

■身体障害者手帳をお持ちの方は、お手数ですが当社までお問い合わせください。

 

■お申込前に必ず 旅行条件書 旅行業約款・特別補償規定 をお読みください。

【おがさわら丸乗船券とツアーに関するご注意】

 

通常、おがさわら丸の乗船券は、出港日の2ケ月前に発売されますが、

(但し、その日が土曜・日曜・祝祭日の場合はその翌日)

ピークシーズンは、下記のスケジュールで一斉発売となります。

 

発売前のご予約は当社にてリクエストとしてお預かりし、

発売日以降にご希望の船室でご用意出来たかどうかの可否

及び、差額運賃(燃料油調整金含む)をご連絡差し上げます。

※ご希望の等級をご用意できるとは限りません。予めご了承ください。


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ご連絡ありがとうございます!

 

-3- 当社(㈱ナショナルランド)より、ご回答を差し上げます。

お電話でご回答

 

■船と宿の空席状況を確認してご回答いたします。

 

■混雑時などは、空席状況の確認に少々お時間を要しますので

 当社より、折り返しご回答のお電話をさせていただきます。

 


 

メールでご回答


■船と宿の空席状況を確認し、当社担当者から3営業日以内

(連休等の場合は休日明け)にメールで正式なご回答を差し上げます。


 ※当社からの連絡が4日以上来ない場合は、お手数ですが下記へご連絡ください。

Mail:nationalland@04998.net
TEL:03-3431-3001(平日/10:00~18:00 土日祝日/定休日)

 

 混雑時などは、空席状況の確認に少々時間を要しますことをご了承ください。

 

 また当社からのメール nationalland@04998.net が迷惑メールフォルダ等に

 振り分けられられないよう、アドレスの登録をお願いします。


 

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当社からの回答内容でご納得いただけましたら、お申込みください。

-4- 当社より、正式なお申込み書類を送付致します。

 

お送りする書類

 

①旅行参加申込書

②ご請求書/予約確認書

③クレジットカード払い申請用紙

④旅行取引条件書

⑤旅行業約款特別保証規定

 

  ④⑤は【契約書面】となります。必ずご一読ください。

 

 ※出発日まで時間が無い場合(3週間前あたりから)はFAXやメールにて

  対応させていただく場合もございます。

 

-5- ①旅行参加お申込書のご返送、代金のお支払いをお願いします

 


【① 旅行参加申込書のご返送】

 

 

必要事項をご記入の上、予約日から1週間以内にご返送ください。

 

 

●出発日まで1ヶ月以内のご予約は、当社の定める期日までにご返送ください。
●ご登録済のお客様は省略いたします。

●学生料金を適用される方は、学生証のコピーもご同送ください。


 


 

【②③ 旅行代金のお支払い】

 

 

 ★銀行振込の場合  

 

ご予約日から1週間以内にお申込金または全額をお支払いください。

 


※申込金をお振込みされた場合、残額を所定の期日までにお願い致します。

 

●出発日まで1ヶ月以内のご予約は、当社の定める期日までに全額を

 お支払いください。

●お振込先の口座につきましては下記をご参照いただくか、同封の

 ご請求書をご覧ください。

●振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●特別のご要望がない場合は、銀行発行のお振込金領収書をもって

 領収書に代えさせていただきます。

 当社発行の領収書をご希望の場合は、別途お申し付けください。
●必ずお申込代表者の方のお名前でお振込みください。

 違う方のお名前で振り込まれた場合は、お知らせください。


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 クレジットカード支払の場合 


●VISA/MASTERとも1回払いのお取扱いとなります。
●「③クレジットカード払い申請用紙」を「旅行参加申込書」と併せてご返送

 ください。

●お電話にてカード番号をお知らせいただく際は、「名義人」「VISA/MASTER」

 「16桁のカード番号」「有効期限(月/年)」をお知らせください。

 

※当申請用紙を確認した日をもってお支払いの手続きがなされたものと致します。
※出発の20日前を目処にカード認証手続きを行います。

 実際の引き落としまでは時間差が生じますので詳しくはご利用の

 クレジットカード会社へご確認ください。
●クレジットカードでお支払いただいた場合、当社の領収書発行はできません。

 

 

※お手続き完了確認のご連絡は行っておりません。予めご了承ください。


受注型企画旅行の場合で「旅行業約款 受注型企画旅行契約の部」第23条の

【契約成立の特則】を適用した旅行の場合は「④正式契約のお手続き」の手順

に関わらず契約成立となっております。

【契約成立の特則】を適用した旅行かどうかは別紙「企画書面」をご覧ください。


 

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【おすすめ】


海や山のアクティビティツアーに参加されるお客様は、国内旅行傷害保険への

ご加入をお薦め致します(加入は任意)。


加入ご希望のお客様は保険会社ホームページよりお手続きください。



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ご返送、お振込みありがとうございます!

 

-6- お手続き完了

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ご返送いただいた旅行参加確認書が到着した上で

当社にて旅行代金のお支払いの確認がとれました日を 

ご契約日といたします

 

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<ご注意> 


所定の期日までに必要な手続きがなされない場合、

当社は予約がなかったものとして取り扱う場合がございます。

 

※お手続き完了後、確認のご連絡は行っておりません

「最終のご案内」送付までお待ちください。


※銀行発行のお振込み控えは必ずご出発まで大切に保管してください。
※所定の期日までに必要なお手続きが確認されていないお客様のみ、

 当社よりご連絡差し上げます。

-7- ご出発日の10~7日前に最終のご案内を発送します

 

最終のご案内-お送りする書類

 

①確定書面(ご出発案内・最終日程等)

②ご集合案内

③小笠原各種資料・ガイドマップ等


 

 出発日の5日前までにお手元に届かない場合は、早急に当社へご連絡ください。

 ※申込みが間際の場合は発送のタイミングが異なりますのでご了承ください。

 

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出発までにガイドマップなどで参加アクティビティを厳選しましょう

(アクティビティの予約・お問合せはお客様ご自身で現地へご連絡ください)


-8- ご出発当日!

 

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「①確定書面」および「②ご集合案内」をご確認の上、

所定の日時・場所にご集合ください。

乗船券は当日、受付時にお渡しします。

 

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天災地変、気象条件(台風等)、その他の事由により船便出発に変更が生じる場合

 

往路:欠航の場合はツアーキャンセルとなり、旅行代金は全額ご返金致します。


復路:天候その他の事由で出発が延期となり、現地での延泊が生じた場合、
宿泊費、

   食事代、小笠原海運の船便以外の交通費等は、お客様のご負担となります。

   出発が早まり、減泊が生じた場合、減泊に伴う宿泊代はご返金となります。

 

   但し、復路の乗船券は船会社が指定した代替便のみ有効です。
   尚、復路が指定席の場合、空席がない場合は2等席となり、その際に生じる

   差額のご返金は当社へお問合せください。